Gizlilik Politikası

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Bu gizlilik politikası, Zehra Betül Nişli ("Şirket") tarafından işletilen www.elvantastore.com ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir.  Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. 

İletişim Bilgileri:

Ticaret Unvanı: Zehra Betül Nişli

Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1KADIKÖY/ İSTANBUL

E-posta: info@elvantastore.com

Telefon: 0 (850) 255 08 26 


2. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: 

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri

IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri ve site kullanım alışkanlıkları gibi dijital veriler

Ödeme ve fatura bilgileri

Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar ve geri bildirimler 


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: 

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

Kampanya ve promosyonların bildirilmesi (açık rıza alınması kaydıyla)

Site'nin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 


4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir: 

Ödeme hizmeti sağlayıcıları

Kargo ve lojistik firmaları

Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları 


Veri aktarımı, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilecektir. 

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır.  Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte veriler, Şirket tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. 

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Yukarıdaki işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme 


Bu haklarınızı kullanmak için info@elvantastore.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

7. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini daha etkin sunmak amacıyla çerezler kullanabilir.   

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.  Veri güvenliği politikamız hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.  Güncellemeler Site üzerinden yayımlanacak ve yürürlüğe girecektir.