Gizlilik Politikası
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Bu gizlilik politikası, Zehra Betül Nişli ("Şirket") tarafından işletilen www.elvantastore.com ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
İletişim Bilgileri:
Ticaret Unvanı: Zehra Betül Nişli
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1KADIKÖY/ İSTANBUL
E-posta: info@elvantastore.com
Telefon: 0 (850) 255 08 26
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri ve site kullanım alışkanlıkları gibi dijital veriler
Ödeme ve fatura bilgileri
Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar ve geri bildirimler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya ve promosyonların bildirilmesi (açık rıza alınması kaydıyla)
Site'nin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Kargo ve lojistik firmaları
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Veri aktarımı, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilecektir.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte veriler, Şirket tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yukarıdaki işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@elvantastore.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini daha etkin sunmak amacıyla çerezler kullanabilir.
8. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veri güvenliği politikamız hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler Site üzerinden yayımlanacak ve yürürlüğe girecektir.